Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 69vnc

Tại 69vnc, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn một cách minh bạch, an toàn và đúng quy định quốc tế.

Cập nhật: 01/01/2026 Phạm vi: Toàn quốc Mã hóa SSL 256-bit
Chính sách bảo mật hiện hành có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Thay đổi sẽ được thông báo qua email.

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu tại 69vnc.

Lưu ý: Chính sách này đi kèm với Điều khoản & Điều kiệnHướng dẫn chơi có trách nhiệm. Bạn nên đọc cả ba tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Các loại dữ liệu 69vnc thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin định danh cá nhân
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú — được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ email, số điện thoại di động — dùng để xác thực tài khoản, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
Thông tin tài chính
Phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, ngân hàng nội địa), lịch sử nạp/rút tiền, hạn mức giao dịch. Số thẻ đầy đủ không được lưu trữ trên máy chủ của 69vnc.
Dữ liệu hoạt động game
Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản, thời gian chơi, phiên hoạt động — dùng để xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và phân tích hành vi chơi có trách nhiệm.
Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị, dữ liệu cookie, nhật ký truy cập — phục vụ bảo mật tài khoản, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm.
Thông tin giao tiếp hỗ trợ
Nội dung chat, email, phản hồi hoặc khiếu nại bạn gửi đến bộ phận CSKH — được lưu trữ để theo dõi và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

1 Thực hiện hợp đồng
Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa 69vnc và người dùng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ game.
2 Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 69vnc tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bao gồm lưu giữ hồ sơ tài chính, xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định AML/KYC quốc tế.
3 Lợi ích hợp pháp
69vnc xử lý một số loại dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của nền tảng, như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hiệu suất dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và tự do cơ bản của người dùng.
4 Sự đồng ý tự nguyện
Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc — như gửi email tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung quảng cáo — 69vnc sẽ xin phép rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

Hệ thống bảo vệ nhiều lớp của 69vnc đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.

Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vnc được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây được chứng nhận ISO 27001, với sao lưu tự động và phân tách vùng lưu trữ nhạy cảm.
Xác Thực 2 Lớp
Tính năng 2FA bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Được khuyến nghị mạnh mẽ cho mọi người chơi.
Ẩn Danh Dữ Liệu
Dữ liệu phân tích được ẩn danh trước khi xử lý. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa riêng biệt theo tiêu chuẩn PCI DSS.
Giám Sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và đội ngũ bảo mật chuyên trách theo dõi bất thường trong thời gian thực, mọi lúc trong ngày.
Kiểm Toán Định Kỳ
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu được kiểm toán bởi tổ chức độc lập ít nhất mỗi năm một lần để đảm bảo tuân thủ.
Trách nhiệm người dùng: Dù 69vnc triển khai mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

A Dữ liệu tài khoản hoạt động
Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — phục vụ yêu cầu tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.
B Hồ sơ giao dịch tài chính
Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu quy định tài chính quốc tế về phòng chống rửa tiền (AML).
C Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)
Bản sao CCCD/CMND, ảnh chân dung và tài liệu xác minh được lưu giữ 5 năm sau ngày đóng tài khoản, hoặc theo yêu cầu cụ thể của cơ quan có thẩm quyền.
D Nhật ký kỹ thuật & bảo mật
Dữ liệu IP, phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
E Dữ liệu tiếp thị & ưu đãi
Thông tin đăng ký nhận khuyến mãi và lịch sử tiếp thị được lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký, sau đó bị xóa trong vòng 30 ngày làm việc.
Lưu ý quan trọng: Ngay cả khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 69vnc có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định (đặc biệt hồ sơ tài chính và KYC) theo thời hạn quy định tối thiểu. Điều này không thể thay đổi theo yêu cầu cá nhân.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân đã cung cấp cho 69vnc.

  • Quyền truy cập Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao đầy đủ của mọi dữ liệu cá nhân mà 69vnc đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
  • Quyền chỉnh sửa Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
  • Quyền xóa ("Quyền được quên") Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 69vnc hạn chế xử lý dữ liệu của bạn — ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.
  • Quyền chuyển dữ liệu Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.
  • Quyền phản đối Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, hoặc từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
  • Quyền rút lại đồng ý Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. Thời gian xử lý: tối đa 30 ngày làm việc.
Cookie thiết yếu
Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt và không lưu thông tin nhận dạng cá nhân.
Cookie phân tích hiệu suất
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web — giúp 69vnc cải thiện giao diện và tối ưu hóa tốc độ tải trang.
Cookie cá nhân hóa
Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, ngôn ngữ, lịch sử game yêu thích và cài đặt tài khoản để mang lại trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.
Cookie tiếp thị (tùy chọn)
Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi và phân phối ưu đãi phù hợp. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Có thể tắt bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ 21 Tuổi

Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm — xem hướng dẫn. 21+

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Email Bảo Mật Dữ Liệu
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc (Thứ Hai – Chủ Nhật, 8:00 – 22:00 ICT).
Để được xử lý nhanh nhất, vui lòng ghi rõ tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" và cung cấp tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề. Xem thêm Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Tin Tưởng Vào 69vnc

Thông tin của bạn luôn được bảo vệ an toàn. Hãy khám phá kho game đa dạng hoặc đăng nhập ngay để trải nghiệm nền tảng đáng tin cậy nhất Việt Nam.

Đăng Nhập Ngay Khám Phá 69vnc Casino Xem Câu Hỏi Thường Gặp
Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm — xem hướng dẫn. 21+